LIMONBUSのご利用について

• ご集合場所は こちらのページ よりご確認頂けます。
  ご集合場所は事前に必ずご自身でお確かめの上、時間に余裕を持ってバス停までお越しください。
• バスは定刻に出発します。（出発時刻までにお見えにならない方に、弊社から連絡はいたしません。公式LINE、メール等で事前にご連絡頂いてもバスはお待ちする事はできません。）
• 出発当日、出発時刻間際のご集合場所までの道案内は公式LINEやメールにおいて対応いたしかねます。
• ご集合場所で、乗務員からお声がけをすることは個人情報保護の観点により行っておりません。バスが到着した際に、ご自身で乗務員までお申し出ください。
• バスの運行・到着時間はあくまでも目安です。交通事情により予定通り運行できない場合、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金には応じられません。
• 車両のトラブルまたは天候・道路状況等によってバス運休となる場合は、ご予約時にご登録いただきましたお電話番号へショートメールまたはメールアドレスへ、弊社より直接ご連絡いたします。連絡のない場合は運行いたします。
• 急な車両点検などにより車両・運行会社が変更となる場合がございます。
  ※機器トラブル等により、充電設備（USBまたはコンセント）、WIFIが、使用できない場合がございます。サービスの一つとなりますので不具合で使えない場合や、利用予定バスが変更となり充電設備、WIFI設備のないバスになった場合でも、ご返金は出来かねますのでご了承ください。
• バス車内の禁酒・禁煙にご協力お願いいたします。
• 夜行便は車中泊となりますので、到着日の前日を出発日としてご予約ください。（24時間表記となっておりますのでご注意ください）
• ご予約完了後の日程変更・便の変更はできません。ご変更をご希望の場合は、ご予約便を一度キャンセルし、新たにご予約をお取りください。その際、キャンセル規定通りの取消手数料が発生いたしますのでご注意ください。
• ご予約済みの便、ダイヤにおける同一料金内での乗車地・降車地変更は可能です。（マイページよりお手続きください）
  但し、バスご乗車後の東京都内から東京ディズニランド及び東京ディズニーシーへの乗降地のご変更は、発着地UP代金の発生により料金が変動いたします為、基本的に出来かねます。
  東京⇔TDR間の乗降地変更を希望される場合は、必ず出発前日までに LIMON高速バス公式LINE もしくは メール にてお申し出ください。

会員データ、予約データの有効期限について

• 会員登録頂きました会員データの有効期限は、最終乗車日から1年間となります。
  最終乗車日から1年以上経過してからのご予約は、お手数ですが再度会員登録の上ご予約をお願いいたします。
• 過去の予約データのマイページからのご確認については、ご乗車後半年間のみ保持されます。